Fakten

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18.06.2022

Anstellungsart

Teilzeit mit 0 Stunden pro Woche

Art der Bewerbung

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Kontakt

REFRESH Internet GmbH
Garnisonsring 25
57072 Siegen

Einsatzort:

Siegen

Bei Rückfragen

Leonie Schulte
0271 33882374

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Du liebst Reitsport? Du wolltest schon immer einmal in einem Start-Up Unternehmen arbeiten? Du bist ein Teamplayer und hast ein ausgesprochen herzliches Auftreten? Perfekt!

Wir suchen dich -ab sofort- als unser neues Teammitglied.

Customer Happiness Manager (m/w/d)

18.05.2022

REFRESH Internet - Siegen
BWL, Kommunikationswissenschaft

Aufgaben

Du arbeitest aktiv im Service- und Beschwerdemanagement und beantwortest Kundenanfragen per Mail und Sozial Media.

Die Organisation von Kundentransaktionen wie Bestellungen, Rückerstattungen, Retouren und Reklamationen, liegen in deiner Verantwortung.

Dein Fokus liegt darauf, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Unsere Kundenzufriedenheit ist deine höchste Priorität.

Du hilfst bei der Ausführung und Optimierung aller Prozesse innerhalb des Teams „Customer Happiness“.

Qualifikation

Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Einwandfreie Kommunikation, Kritikfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung

Sorgfältige, kunden- & lösungsorientierte Arbeitsweise

Lernbereitschaft, Disziplin, Struktur

Belastbarkeit auch in Aktionswochen

Gefallen an einem dynamischen, teamorientierten Umfeld

Positives Mindset

Benefits

Übernahmechancen für nach dem Studium
Reitsportkenntnisse sind kein Muss

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch - Sehr gutes Englisch

Beginn: ab sofort

Dauer: nach Absprache

Vergütung: faire Bezahlung

Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung

Unternehmensgröße
21-50 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie

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