Content Banner

Fakten

Anzeige endet

07.03.2024

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

Per Email

Form der Bewerbung

Anschreiben
Lebenslauf
Lichtbild
Zeugnisse

Kontakt

RDS Consulting GmbH
Mörsenbroicher Weg, 200
40470 Düsseldorf

Einsatzort:

Düsseldorf

Bei Rückfragen

Sandra Obma-Schimke
01715808931

Link zur Homepage


Visits

1126
Als Teammitglied des Bereichs IT-Services findest Du bei uns ein Umfeld vor, im dem Du Deine erlernten Kenntnisse vertiefen und ausbauen kannst.

Das klingt ganz nach Deiner beruflichen Zukunft?

IT-Supporter (m/w/d)

05.02.2024
RDS Consulting - Düsseldorf
Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaft

Aufgaben

Deine Aufgaben

* Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support)
* Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System)
* Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein
* Ob Microsoft Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten – auf Deinen kundenorientierten Support können sich die Anwender und Anwenderinnen verlassen
* Aufgabenwahrnehmung auch in 100% Homeoffice möglich

Qualifikation

Dein Profil

* Du hast eine erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B. der (Wirtschafts-) Informatik oder eine IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker:in oder IT-Systemkaufmann/IT-Systemkauffrau
* Du besitzt gute Kenntnisse der Microsoft Office 365-Produkte
* Du stehst Anwendern und Anwenderinnen mit Deinem Know-how bei Fragen rund um ihren Computer-Arbeitsplatz helfend zur Seite
* Du kannst Dich in deutscher Sprache (Wort und Schrift) sehr gut verständigen

Benefits

Darauf darfst Du Dich freuen

* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice
* Onboarding
* Weiterbildung
* Das kleine Plus – Jobticket oder Kitazuschuss möglich
* Gute Verkehrsanbindung & kostenlose Parkplätze
* Regelmäßige Firmenevents
* Jobrad®
* 30 Urlaubstage
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Kostenlose Getränke

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch - sehr gut - Englisch - gut
Beginn: asap
Dauer: unbefristet
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 4

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
RDS CONSULTING ist ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf mit 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 1500 Projekten in den letzten 5 Jahren. Seit mehr als 35 Jahren beraten und unterstützen wir unsere Kunden auf dem Weg zu einer zukunftsfähigen und nachhaltigen IT. Menschen. Werte. Zukunft. Diese drei Worte bringen es auf den Punkt. Der Mensch steht für uns im Vordergrund, ob als Kollege, Geschäftspartner oder Kunde. Dabei sind uns Werte wie Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt bei der Zusammenarbeit besonders wichtig. Gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft – das ist unser Ziel! Aufgeschlossenheit und zukunftsfähige Ideen für nachhaltige und innovative IT-Lösungen sind der Weg dorthin.

Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie, Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie, Sonstige Softwareentwicklung

Logo der Jobbörse Berufsstart